Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение стать служанкой в богатом доме Винчестеров кажется ей прекрасным шансом. Особняк великолепен, всё в нём блестит и сверкает.
Однако за этой роскошной обстановкой скрывается нечто иное. В доме царит странная, тягостная атмосфера. Существуют непонятные правила, о которых не говорят вслух. Чем дольше Милли здесь находится, тем сильнее её охватывает тревога. Она начинает замечать странные вещи, маленькие детали, которые не складываются в общую картину.
Постепенно девушка понимает: в этих стенах кроется какая-то ужасная тайна. Она пытается докопаться до правды, но каждое новое открытие лишь запутывает всё сильнее. И ещё она осознаёт одну важную вещь: пытаясь раскрыть чужие секреты, она рискует обнажить свои собственные. Прошлое, от которого она бежала, может нагнать её прямо здесь, в этом мрачном особняке.